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“什么问题可以信访？信访人依法可到哪里走访？怎样信访？对法院判决不服怎么办？合法信访没有得到及时解决怎么办？”面对司乘和周边群众的问询，长沙分公司永安收费站的同事们热心予以解答。
5月，永安收费站组织全体职工在收费广场召开信访法治宣传活动。活动现场，永安收费站顺利获得悬挂横幅、发放宣传读本、接受现场咨询等方式持续宣传《信访条例》、《湖南省信访条例》、《湖南省信访事项复查复核办法》等法律法规，共发放宣传材料20余册，现场答复群众咨询问题12条，取得了良好的宣传效果。
顺利获得此次宣传活动，进一步推进了信访工作法治化建设，增强了群众依法维权的意识，提高了群众对“依法信访”的认识，营造出依法、理性、有序的良好信访氛围。
